Semana Santa 2021

Sabemos que en estos momentos no hay nada más importante que viajar con todas las medidas de seguridad. Es por ello que desde TUI , junto con nuestros colaboradores, hemos definido unas medidas para garantizar la seguridad de la salud de todos los clientes. La seguridad, nuestra prioridad MEDIDAS DE SEGURIDAD COVID - 19 PARA EL VIAJE  AEROPUERTO Tan solo podrán acceder a la terminal los pasajeros, por lo que será obligatorio mostrar a la llegada el billete de avión, la tarjeta de embarque (también válido en formato electrónico) o cualquier otro do- cumento que confirme que se tiene derecho a viajar en el avión. Con el objetivo de evitar las esperas innecesarias en lugares concurridos, para la recogida en destino , se deberá llamar al teléfono de contacto del guía facilitado para acordar el punto de recogida. Las personas con síntomas de infección por co- ronavirus que sean identificadas por el personal a cargo del aeropuerto no podrán viajar. Será obligatorio el uso de mascarilla que cubra na- riz y boca desde la entrada en la terminal, como en el proceso de facturación, control de seguridad y embarque; y durante todo el vuelo. Además, se han colocado dispensadores con desin- fectante en lugares visibles en toda la terminal y se facilitará a la entrada en el avión. El personal a cargo estará pendiente en todo mo- mento de que se cumplan las normas de seguridad e higiene y se deben seguir sus instrucciones. Como medida extra, algunas aerolíneas y países exigen comprobante en inglés de una prueba PCR negativa , que se deberá mostrar al embarcar.  TRANSPORTE TERRESTRE - Mascarillas obligatorias dentro del medio de transporte y habrá gel hidroalcohólico a dis- posición. - Para garantizar la distancia social , se dejarán asientos vacíos. - Desinfección diaria de asientos y elementos comunes con procedimientos no contaminan- tes. - Cambio diario de protección de cabeceros en los asientos. - Protocolo de acceso al medio de transporte de forma individual.  RESTAURANTES - Presencia de dispensadores de geles desin- fectantes en el local y obligatoriedad de des- infección al entrar . - Siempre que sea posible, en cada mesa se sentará a un máximo de 4 adultos y los niños que viajen con ellos. - Distancia mínima de 1.5 metros con las mesas adyacentes. - Todo el personal deberá llevar mascarilla fa- cial en todo momento. - Protocolo de reserva de los establecimientos en los que prima la amplitud. - Mesas en exterior cuando sea posible y cum- plimiento de protocolos sanitarios .  HOTELES - Mascarilla obligatoria en zonas comunes . - Proceso de fast-checking , para evitar esperas en la recepción. - Cumplimiento de normas higiénico sanitarias vigentes en la limpieza y desinfección de las habitaciones y servicios de restauración. - Desinfección recurrente de todas las manijas de las puertas, botones de los ascensores, in- terruptores de luz, pasamanos, tarjetas / lla- ves de la habitación, bolígrafos, mostrador de recepción, terminales de pago, sofás y mesas en el lobby del hotel, teléfonos, etc en todo el edificio. - Los líquidos/geles desinfectantes para las ma- nos estarán disponibles en las zonas comunes.  GUIAS Y VISITAS - Máx. de 1 guía en las visitas por cada 20 pa- sajeros. - Guías y conductores están obligados a llevar mascarilla todo el tiempo. Así mismo, los clien- tes tendrán que llevarla durante las visitas y según la normativa de cada país. - En muchos destinos, se hará uso del servicio de audio individual para garantizar la distancia social. - Los museos y monumentos proporcionan un proceso de reserva con antelación para garan- tizar el acceso con cita previa para evitar espe- ras , limitando además el número de personas. E ante que viajar con todas las medi- NOTA: todos los datos que se reflejan son a título informativo, por lo que en ningún caso podemos garantizar la validez de los mismos. Por lo tanto, ante posibles cambios impuestos por las entidades sanitarias y/o gubernamentales de cada país, rogamos consulte información actualizada en nuestra página web.